politica sulla riservatezza

1. Informazioni che raccogliamo su di te

Raccogliamo diversi tipi di informazioni sui visitatori e sugli utenti del nostro sito Web o dei nostri servizi. Potremmo raccogliere queste informazioni quando ce le fornisci o automaticamente quando navighi nel nostro sito web.

1.1 Raccoglieremo e tratteremo i tuoi dati personali quando crei un account, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci invii una comunicazione via email o tramite i moduli di contatto sul nostro sito web. Quando ordini prodotti sul sito web, ti potrebbe anche essere chiesto di fornire un numero di carta di credito e altre informazioni relative al pagamento, nonché altre informazioni necessarie per elaborare l'ordine. A seconda dell'attività, alcune delle informazioni che chiediamo sono necessarie per utilizzare i nostri servizi (ad esempio per creare un account o effettuare un ordine) e altre sono volontarie. Se non fornisci i dati necessari per una particolare attività, non sarai in grado di intraprendere tale attività.

Raccogliamo anche il tuo indirizzo IP (“IP”) con mezzi automatizzati quando navighi sul nostro sito web. Il tuo indirizzo IP viene utilizzato per il funzionamento di alcuni dei servizi del nostro sito Web (ad esempio per applicare la corretta aliquota dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) e i costi di spedizione quando effettui un ordine) e per raccogliere statistiche sugli utenti e informazioni demografiche tramite Google Analytics e servizi simili.

1.2 Potremmo raccogliere informazioni che di per sé non identificano un individuo specifico. Tali informazioni ci parlano dei tuoi dispositivi, delle azioni di navigazione e delle risorse che utilizzi per accedere al nostro sito Web, ad esempio il tuo sistema operativo e il tipo di browser. Utilizziamo Google Analytics e servizi simili per aiutarci a fornire un servizio migliore e più personalizzato agli utenti del nostro sito Web consentendoci di stimare i modelli di utilizzo, personalizzare i nostri servizi in base alle vostre preferenze individuali e accelerare le vostre ricerche. Non ti chiediamo né tracciamo alcuna informazione basata sulla posizione dal tuo dispositivo mobile in nessun momento quando utilizzi il nostro sito web.

1.3 Non siamo un sito web rivolto ai bambini o ai minori di 16 anni.

2. Archiviazione e trasferimento dei dati

La durata della conservazione dei dati dipende dalle circostanze in cui i dati sono stati raccolti. Per quanto riguarda i dati raccolti quando hai creato un account utente sul nostro sito web, ad esempio, li conserveremo finché non sceglierai di eliminare l'account. Per quanto riguarda i dati raccolti quando ti iscrivi ad una newsletter, li conserveremo finché non sceglierai di cancellarti dalla newsletter. Quando non avremo più bisogno di utilizzare le tue informazioni e non avremo più bisogno di conservarle per ottemperare ai nostri obblighi legali o normativi, le rimuoveremo dai nostri sistemi o le spersonalizzeremo in modo da non poterti identificare.

Inviando i tuoi dati personali, accetti il ​​trasferimento, la memorizzazione e il trattamento dei tuoi dati al di fuori del tuo Paese di residenza. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che abbiamo raccolto o ricevuto da te nei seguenti modi:

  • Per presentare i contenuti del nostro sito Web in modo efficace per te e per il tuo computer o dispositivo mobile

  • Per fornirti informazioni, prodotti o servizi che ci richiedi

  • Per soddisfare i nostri obblighi relativi a eventuali contratti stipulati tra te e noi, ad esempio per la fatturazione e la spedizione

  • Per contattarti riguardo ai nostri servizi

  • In qualsiasi altro modo potremmo informarti quando fornisci le informazioni

4. Divulgazione delle tue informazioni

Condivideremo i tuoi dati personali con terze parti solo nei modi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Non vendiamo, scambiamo, affittiamo o divulghiamo le tue informazioni ad altri, tranne nei seguenti casi:

4.1 Forniamo e supportiamo alcuni dei nostri servizi attraverso accordi contrattuali con fornitori di servizi e altre terze parti. Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo i tuoi dati personali per gestire il nostro sito Web e fornire servizi, in base alle nostre istruzioni e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Ad esempio, dobbiamo fornire i dati della tua carta di credito alla banca emittente della carta per confermare il pagamento di prodotti e servizi acquistati sui nostri Siti web; e fornire informazioni sull'ordine a terzi che ci aiutano a fornire i Servizi.

4.2 Divulgheremo i dati personali anche nelle seguenti circostanze:
(i) se richiesto dalle forze dell'ordine o dalle autorità giudiziarie, o per collaborare con un'indagine delle forze dell'ordine;
(ii) se riteniamo in buona fede che siamo tenuti o autorizzati a farlo dalla legge o da un procedimento legale;
(iii) per proteggere i nostri diritti, la reputazione, la proprietà o la sicurezza nostra o di altri;
(iv) per difendere o far valere i nostri diritti o i vostri obblighi;
(v) se la comunicazione è richiesta da norme professionali imperative;
(vi) a terzi con il tuo previo consenso a farlo; O
(vii) se abbiamo il dovere di divulgare o condividere i tuoi dati personali al fine di far rispettare o applicare eventuali contratti o accordi che potrebbero esistere tra te e noi, inclusa la presente Informativa sulla privacy.

4.3 Nel caso in cui LD Gems decida di vendere tutto o parte delle sue azioni o beni, ci riserviamo il diritto di includere i tuoi dati, compresi i dati personali, tra i beni trasferiti alla società acquirente.

5. Aggiornamento, accesso e correzione dei tuoi dati personali

Ti offriamo la possibilità di controllare e gestire i dati personali che abbiamo su di te, inclusa la possibilità di:

Elimina dati: puoi chiederci in qualsiasi momento di eliminare tutti o alcuni dei tuoi dati personali (ad esempio se non è più necessario fornirti servizi). In questo caso cancelleremo le tue informazioni entro 60 giorni dalla tua richiesta. Tuttavia, potremmo conservare i tuoi dati personali anche dopo aver chiuso il tuo account se ragionevolmente necessario per rispettare i nostri obblighi legali (comprese le richieste delle forze dell'ordine), rispettare gli obblighi contrattuali, soddisfare i requisiti normativi, risolvere controversie, mantenere la sicurezza, prevenire frodi e abusi o soddisfare la tua richiesta di "annullare l'iscrizione" a ulteriori messaggi da parte nostra. Conserveremo le informazioni spersonalizzate dopo la chiusura del tuo account.

Modificare o rettificare i dati: se hai creato un account sul nostro sito Web, puoi modificare alcuni dei tuoi dati personali tramite il tuo account. Puoi anche chiederci di aggiornare i tuoi dati, ad esempio se sono in qualche modo imprecisi o se le tue informazioni sono cambiate.

Obiettare, limitare o limitare l'uso dei dati: puoi chiederci in qualsiasi momento di interrompere l'utilizzo di tutti o parte dei tuoi dati personali o di limitarne l'utilizzo, tranne nei casi in cui abbiamo l'obbligo legale di archiviare i tuoi dati dati, ad esempio a causa della normativa antiriciclaggio o di obblighi contrattuali.

Diritto di accesso ai tuoi dati: puoi chiederci una copia dei tuoi dati personali in formato leggibile dalla macchina.

Potrai accedere, richiedere la cancellazione e correggere i tuoi dati personali inviando un'e-mail a

6. Controllo dei tuoi dati personali

Puoi accedere ad alcune delle informazioni che raccogliamo su di te. Ad esempio, accedendo al tuo account, puoi accedere alle informazioni relative agli ordini recenti effettuati da noi; alcuni dei dati personali che conserviamo su di te e sulle tue preferenze di iscrizione alla newsletter.

Puoi richiederci una copia dei tuoi dati personali in formato leggibile dalla macchina inviando un'e-mail a info@diamondbrothers.com .

Puoi annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento seguendo le istruzioni incluse nella newsletter che ricevi, oppure puoi accedere al tuo account sul nostro sito Web e aggiornare le tue preferenze di iscrizione alla newsletter. Se il tuo indirizzo email è cambiato e desideri continuare a ricevere newsletter, accedi al tuo account, aggiorna le informazioni sull'indirizzo email nel tuo account e iscriviti nuovamente alla newsletter.

Se ritieni che i tuoi diritti in termini di protezione dei dati siano stati violati, puoi presentare un reclamo a un regolatore. Se risiedi nel SEE e ritieni che non abbiamo rispettato le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati in Belgio o all'autorità di controllo locale.

7. Basi giuridiche del trattamento

Raccoglieremo e tratteremo i tuoi dati personali solo laddove disponiamo di basi legali. Le basi giuridiche includono il consenso (dove hai dato il consenso), il contratto (dove il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con te (ad esempio un contratto di vendita se acquisti prodotti da noi) e gli "interessi legittimi". sui legittimi interessi di raccogliere ed elaborare i dati che fornisci quando crei un account, o quando ci contatti via email o tramite il nostro sito web, poiché il trattamento dei dati richiesti è necessario per poterti fornire questi servizi. Nei casi in cui facciamo affidamento sul tuo consenso per trattare i dati personali, hai il diritto di revocare o negare il tuo consenso in qualsiasi momento e laddove facciamo affidamento su interessi legittimi, hai il diritto di opporti.

8. Cookie e altre tecnologie

Quando utilizzi il nostro sito Web, potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie per facilitare e personalizzare l'utilizzo dei nostri servizi.

9. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Pubblicheremo eventuali modifiche apportate alla nostra Informativa sulla privacy al riguardo. La data dell'ultima revisione dell'Informativa sulla privacy è identificata nella parte superiore della pagina. Sei responsabile di assicurarti che disponiamo di un indirizzo e-mail attivo e raggiungibile aggiornato al quale puoi essere raggiunto e di visitare periodicamente il nostro sito Web e la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche.

L'uso continuato del nostro sito Web dopo tali modifiche costituirà l'accettazione dei termini aggiornati dell'Informativa sulla privacy modificata.

10. Informazioni su di noi

Il titolare del trattamento dei dati di cui alla presente Privacy Policy è:

Diamond Brothers – Una divisione di LD Gems BV
Hoveniersstraat 2, ufficio 816
2018 Anversa
Belgio

Indirizzo e-mail: info@diamondbrothers.com
Partita IVA: BE0491.031.003